家住江西上饒縣的朱女士趁著剛上幼兒園的女兒小玲放暑假的時間，帶孩子到上海迪士尼樂園進行為期一周的暑期親子游。八月的上海晴空萬里，艷陽高照，地表溫度持續上升，朱女士和女兒在這里享受了一周的桑拿天氣之后，就準備打道回府。
原本朱女士訂的是早上七點多的車子，考慮到母女倆起不了那么早，于是就改簽到上午十點。早上收拾完從賓館到高鐵站離發車時間還比較早，于是二人就來到高鐵站附件的禮品店逛逛，看看能不能買點心儀的紀念品帶回去，也算是不虛此行。
就在這逛店的短短不到二十分鐘的時間內，朱女士差點讓自己的人生命運發生改變。當她被一件奇特的物品吸引住打量一番，準備向女兒展示時，一回頭發現四歲的女兒小玲不見蹤影。她以為小孩子在其他地方玩，就沒太在意的喊了幾嗓子，可是朱女士遲遲沒能等待孩子的回答，這靜止的十幾秒時間里，朱女士想起來電影里經常會上演的情節，莫非這不幸降臨到自己身上了。她開始有點慌了，大聲的呼叫女兒的名字，然后像發了瘋似的一家店挨著一家店呼喊，可是仍舊沒能得到女兒的回復。朱女士意識到問題的嚴重性了，可是她并不知道該如何處理眼前的事情，于是她只好打電話求助自己的老公。
電話里老公也很著急，可是還是安慰朱女士讓她不要慌，孩子肯定沒有走遠，一定要利用好這段時間。于是，朱女士按照丈夫的吩咐，到高鐵站廣場尋求保安和安防人員的幫助，希望可以得到幫助。可是上海南站人流量太大了，望著來來往往的人群，朱女士開始感覺到絕望。她無力的癱坐在地上，久久不能起身。
也不知道過了多久，朱女士的老公從老家坐車趕過來匯合了。他們來到附近派出所報案，可是因為孩子丟失的時間比較短，派出所并不能立案，但是答應調動周邊地區的資源來幫助朱女士尋找女兒的下落。
就這樣，夫妻二人在高鐵站附件一找就是三天，可是杳無音訊，仿佛女兒就這樣從人間蒸發一樣。
家里陸續又來了一些親戚，大家在一起商量辦法，你一句我一句，朱女士完全聽不進去，她腦子已經防空了，思緒里都是女孩喊媽媽的聲音。朱女士的丈夫聽從了一個在深圳發展的親戚建議，臨時緊急撥打深圳那邊的偵探公司的電話，需求偵探的幫助。尋子心切的沒有考慮太多就立即行動了，很快就按照親戚的建議與深圳仁杰偵探公司的一名高級探員取得了聯系，電話里朱女士的老公長話短說，只是希望對方立刻達到上海，開展尋女工作，協議可以直接帶到上海來簽，關于費用的事情只要找到了孩子，完全不是問題。于是偵探在電話里三下五除二就與朱女士的老公達成了一致，偵探當天就從深圳坐飛機趕到上海開展調查工作。
正所謂術業有專攻，有偵探的介入加持，很快事情就有了進展。偵探追蹤到小玲曾經出現在昆山，于是一家人又連夜趕完昆山，開始新一輪的追蹤。另外一邊，警察局那邊也已經立案調查，現在是兩線都在追蹤。
最終好人有好報，在偵探日夜不停的追蹤之下，順利的在上海與浙江交接的湖州找到了朱女士的女兒小玲。原來小家伙當初與母親走失之后就稀里糊涂的跟人到了昆山，不過很快又被湖州的好心人收留帶到了湖州，最終一家人在湖州團聚。
看到女兒失而復得，朱女士激動不已，她對著深圳仁杰偵探深深的鞠了一躬，表達自己內心的謝意。
